Zásady ochrany
osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je:

Apex Piksel s.r.o.
Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 24390275
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 440356
E-mail: ahoj@apexpiksel.cz

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — nevzniká nám k tomu podle čl. 37 GDPR povinnost. Ve všech věcech ochrany údajů se obracejte na e-mail výše.

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje z kontaktního formuláře

Když odešlete kontaktní formulář, zpracujeme údaje, které v něm uvedete: jméno nebo název firmy, e-mailovou adresu, typ poptávaného projektu a text zprávy. Data přijme náš server, odešle je do naší e-mailové schránky a vám na uvedenou adresu pošle potvrzení o přijetí.

Poptávku zároveň ukládáme do vlastní databáze na tomtéž serveru, kde běží web, abychom o ni nepřišli, kdyby se ztratil e-mail. Přístup k ní má jen heslem chráněný interní přehled, do kterého se dostaneme pouze my. Po dvanácti měsících se záznam automaticky smaže — o úklid se stará server sám, nespoléháme na to, že si někdo vzpomene.

Spolu se zprávou se pro ochranu proti zneužití formuláře zaznamenává IP adresa odesílatele. Je součástí doručeného e-mailu i uloženého záznamu a slouží jen k tomu, abychom rozpoznali automatizované rozesílání.

Údaje při platbě

Platíte-li kartou, probíhá platba v prostředí platební brány GoPay. Číslo karty se k nám nikdy nedostane — zadáváte ho přímo poskytovateli brány. Od něj dostáváme jen informaci o tom, zda platba proběhla, její částku a identifikátor transakce, které potřebujeme k vystavení dokladu a k případné reklamaci.

Údaje při nákupu vstupenky

Koupíte-li přes nás vstupenku, zpracujeme jméno, e-mail, typ a počet vstupenek a termín. E-mail potřebujeme k doručení vstupenky a k tomu, abychom vás mohli oslovit, kdyby pořadatel akci zrušil. Vstupenky prodáváme jménem pořadatele, takže mu údaje nutné k odbavení předáváme dál — v tom rozsahu je samostatným správcem a řídí se vlastními zásadami.

Provozní údaje serveru

Server, na kterém web běží, vede standardní provozní záznamy o přístupech. Obsahují IP adresu, datum a čas požadavku, adresu stránky, typ prohlížeče a odpověď serveru. Slouží výhradně k zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Cookies a sledování

Tento web nepoužívá žádné cookies, analytické nástroje, reklamní skripty ani jiné sledovací technologie. Nenačítá ani žádný obsah z cizích serverů (písma, mapy, videa), takže o vaší návštěvě se nedozví žádná třetí strana. Z toho důvodu zde nenajdete ani souhlasovou lištu — není co odsouhlasit.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vám ale nedokážeme na poptávku odpovědět. Údaje nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení, pokud si je výslovně nevyžádáte.

4. Komu se údaje dostanou

Údaje nikomu neprodáváme ani nepředáváme pro cizí marketing. Přístup k nim mohou v nezbytném rozsahu mít tito zpracovatelé:

• poskytovatel serverové infrastruktury, na které web běží,
• poskytovatel e-mailové schránky, do které vaše zpráva dorazí,
• poskytovatel služby pro doručení potvrzovacího e-mailu — zpracování probíhá na serverech v Irsku,
• provozovatel platební brány, platíte-li kartou — GOPAY s.r.o., IČO 26046768, Planá 67, 370 01 České Budějovice,
• pořadatel akce, koupíte-li u nás vstupenku — dostane jméno, typ a počet vstupenek a termín, aby vás mohl odbavit u vstupu; v tomto rozsahu je samostatným správcem,
• účetní kancelář — pouze u údajů na daňových dokladech,
• právní nebo daňoví poradci, pokud by to vyžadovalo vymáhání či obhajoba nároků.

Zpracování probíhá v rámci EU/EHP. Pokud by v konkrétním případě docházelo k přenosu do třetí země, děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR.

5. Vaše práva

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a kopii toho, co o vás zpracováváme (čl. 15),
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16),
• na výmaz, pokud pominul důvod zpracování (čl. 17),
• na omezení zpracování (čl. 18),
• na přenositelnost údajů ke správci dle vaší volby (čl. 20),
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21),
• odvolat souhlas, pokud jste ho k některému zpracování udělili — odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Uplatnit je můžete e-mailem na ahoj@apexpiksel.cz. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

Nejsme-li podle vás v právu, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

6. Automatizované rozhodování

Na základě vašich údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

7. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese, spolu s datem účinnosti uvedeným v úvodu.